Álláslehetőség: főállású ügyfélszolgálati munkatárs a Borkollégium és a Winelovers irodájában

Egy főállású ügyfélszolgálati munkatársat keres a Borkollégium és a Winelovers a budapesti irodába. Fiatal, dinamikus csapat és boros közeg a köbön.

Piskor Fanni kolléganőnkúj kihívások elé néz a cégen belül, mostantól más feladatokat kap a csapatban (a Borkollégiumban persze továbbra is találkozhattok vele oktatóként a tanfolyamokon), így keressük a hasonlóan lelkes és talpraesett utódját.

Feladat

a Borkollégium boriskola ügyfélszolgálatának ellátása (jelentkezések kezelése, vizsgák előkészítése, lebonyolítása, dokumentáció nyilvántartása, tananyagok, borok kezelése stb.)
a Winelovers rendezvények ügyfélszolgálatának ellátása (vásárlók kezelése, ügyfélszolgálati levelek írása, panaszkezelés, regisztrációs tevékenység az események során stb.)
a Winelovers webshop ügyfélszolgálatának ellátása (rendelések folyamatának végigkísérése, ügyfélszolgálati levelek írása, panaszkezelés, webshop tartalmi frissítése stb.)
ügyfelek személyes fogadása, pontos kiszolgálása, befizetések kezelése
könnyű irodai feladatok ellátása (pl. számlázás, dokumentáció nyilvántartása, nyomtatás, postázás)
a Nyugatiteremberles.hu terembérlő ügyfeleinek munkaidőben történő helyszíni kiszolgálása

Te vagy a megfelelő jelentkező, ha

minimum középfokú végzettséged van
pontos és precíz vagy, aki a környezetére igényes
szereted a borokat, szeretnél boros környezetben dolgozni
2-3 év tapasztalatod van irodavezetésben, vagy ügyfélszolgálati munkakörben, vagy telefonos ügyfélszolgálaton
MS Office programokat felhasználói szinten ismered
jól kommunikálsz szóban és írásban
előny, ha jól tudsz angolul

Amit kínálunk